Первоначальные действия потребителя и Управляющей организации

3.1. При наличии установленных в жилом помещении приборов учёта:

3.1.1. Потребитель обращается в Управляющую организацию с заявлением на производство расчётов за потреблённые коммунальные услуги по показаниям приборов учёта. К заявлению о производстве расчётов, прилагаются:

— копия Свидетельства о праве собственности на жилое помещение, либо иное подтверждение права пользования жилым помещением (договор найма, выписка из домовой книги и т.п.);

— акты ввода приборов учёта в эксплуатацию[2];

— техническая документация приборов учёта и документы, подтверждающие поверку.

3.1.2. Управляющая организация:

3.1.2.1. При обращении в Управляющую организацию хотя бы одного потребителя с заявлением на производство расчётов по показаниям приборов учёта — обеспечивает информирование остальных жителей об указанном факте (проводит собрание жителей дома, распространяет информационные листы, объявления и т.д.):

— при отказе от предложения производить расчёты по показаниям приборов учёта – собирает письменные отказы или составляет акты об отказе;

— при согласии потребителей на производство расчётов по показаниям приборов учёта – принимает и рассматривает поданные заявления.

3.1.2.2. После обращения потребителя с заявлением на производство расчётов по показаниям приборов учета, Управляющая организация:

— принимает решение о самостоятельном техническом обслуживании приборов учета, либо поручает производство этих работ специализированной организации;

— определяет порядок снятия и способ доставки показаний приборов учета в ЕИРЦ;

— направляет в ЕИРЦ два экземпляра Договора о начислениях, подписанных Управляющей организацией;

— заключает Договор на предоставление коммунальных услуг, либо в установленном порядке вносит изменения в договор найма (раздел «коммунальные услуги»);

— производит ввод установленных приборов учёта в эксплуатацию с обязательным оформлением Акта ввода приборов учёта в эксплуатацию (по каждому установленному прибору) (Приложение № 2).

3.1.2.3. Потребитель:

— подписывает со своей стороны Договор на предоставление коммунальных услуг и Акт ввода приборов учёта в эксплуатацию.

3.1.2.4. После заключения Договора на предоставление коммунальных услуг, и/или внесения изменений в Договор найма (раздел «коммунальные услуги») – составляет и подписывает акт ввода приборов учёта в эксплуатацию (Приложение № 2), а также передаёт в ЕИРЦ сведения о поданных потребителями заявлениях на производство расчётов и письменных отказах от их проведения.

3.1.3. Заключение Договора на предоставление коммунальных услуг, внесение изменений в Договор найма (раздел «коммунальные услуги») и подтверждение введения приборов учёта в эксплуатацию Актом, согласно Приложению №2, является основанием для осуществления расчётов за фактически потребленные коммунальные услуги по показаниям приборов учёта.

3.2. При отсутствии в жилом помещении установленных приборов учёта:

3.2.1 Потребитель обращается в Управляющую организацию с заявлением на установку приборов учёта[3] и производство расчётов по их показаниям. К заявлению на установку приборов учёта и производство расчётов по их показаниям прилагается копия Свидетельства о праве собственности на жилое помещение, либо иное подтверждение права пользования жилым помещением (договор найма, выписка из домовой книги и т.п.).

3.2.2 При обращении в Управляющую организацию хотя бы одного потребителя с заявлением на установку приборов учёта и производство расчетов по их показаниям, Управляющая организация обеспечивает информирование остальных жителей об указанном факте (проводит собрание жителей дома, распространяет информационные листы, объявления и т.д.).

3.2.3 Управляющая организация:

— при отказе от предложения производить расчёты по показаниям приборов учёта – собирает письменные отказы или составляет акты об отказе;

— при согласии потребителей на производство расчётов по показаниям приборов учёта – принимает и рассматривает поданные заявления.

3.2.4 После обращения потребителя с заявлением на установку приборов учёта и производство расчётов по их показаниям, Управляющая организация:

— принимает решение о самостоятельном техническом обслуживании приборов учета, либо поручает производство этих работ специализированной организации;

— определяет порядок снятия и способ доставки показаний приборов учета в ЕИРЦ;

— определяет стоимость приобретения и установки приборов учета и выставляет счет потребителю;

— в течение 30 дней со дня оплаты счета устанавливает потребителю приборы учета;

— направляет в ЕИРЦ два экземпляра Договора о начислениях, подписанных Управляющей организацией;

— заключает Договор на предоставление коммунальных услуг, либо в установленном порядке вносит изменения в договор найма (раздел «коммунальные услуги»);

— производит ввод установленных приборов учёта в эксплуатацию с обязательным оформлением Акта ввода приборов учёта в эксплуатацию (по каждому установленному прибору) (Приложение № 2) и опломбировании мест установки.

3.3 Потребитель:

— оплачивает, выставленный Управляющей организацией счет;

— подписывает со своей стороны Договор на предоставление коммунальных услуг и Акт ввода приборов учёта в эксплуатацию.

3.4. Заключение Договора на предоставление коммунальных услуг, внесение изменений в Договор найма (раздел «коммунальные услуги») и подтверждение введения приборов учёта в эксплуатацию Актом, согласно Приложению №2, является основанием для производства расчётов за фактически потребленные коммунальные услуги по показаниям приборов учёта.